數據下沉基層??提升治理效能（高效辦成一件事）

　　“電腦終於不再是‘大花臉’了！”翻出以前記錄的各系統的賬號密碼，江蘇省南京市建鄴區興隆街道工作人員王佳不由得感慨。過去，一個部門一個系統，一個系統幾個賬號。為了工作方便，王佳隻得將賬號密碼寫在紙條上，貼在屏幕旁邊，密密麻麻的。

　　平台不互通，數據難共享，基層窗口辦事人員常需要在多個系統甚至多台設備間來回切換，比較麻煩。如今，這樣的局面大有改觀。

　　今年，江蘇省數據局聯合5家省級部門印發《推動“基層高頻事項一平台辦理”提升基層治理能力試點實施方案》，將多部門系統統一融入政務服務平台，實現基層辦事人員登錄一個平台，就能辦理企業群眾社保、醫保等高頻事項。“推行基層高頻事項‘一平台辦理’的目的，就是減輕基層負擔，提升政務服務效能，以數據下沉深化基層政務服務改革。”江蘇省數據局副局長張旻說。

　　摸清症結，確定高頻事項

　　“為什麼這個窗口人少，我還要在另一個窗口排長隊？”今年4月，南京市民郭君來到興隆街道便民服務中心辦理個人業務，排隊的一幕令他十分不解。

　　近年來，江蘇各地持續推進政務服務改革，推動集約化辦公，讓群眾辦事隻進一扇門。但在實際運行中，由於各事項辦理頻率不同，導致高頻事項窗口人手吃緊，出現忙閑不均現象。“比如人社、民政窗口，業務量大，一天基本閑不下來。”王佳說，反觀一些窗口，一上午隻有一兩個辦件事項。